Preguntas Frecuentes
Logística de Viajes
La mayoría de los países no necesitan visa para ingresar a México, pero al llegar es posible que les pidan la fecha de regreso y el vuelo que compruebe la salida del país, así como comprueba de su reserva para su instancia. Si tienes duda sobre los requisitos y la visa puedes revisar la pagina a seguir:
https://embamex.sre.gob.mx/finlandia/index.php/traveling/visas
A segunda de tu nacionalidad y de tu pasaporte, por lo normal la instancia permitida es de 180 días máximo en territorio mexicano. Debido a que en los últimos tiempos ha habido muchos casos de visas vencidas y turistas que han permanecido en el territorio mexicamo mucho más de lo permitido, las autoridades están limitando la duración de los permisos a tiempos más cortos de 180 días. Será más fácil obtener los 180 días de permiso enseñando tus reservas de alojamiento para la duración completa de ese tiempo y tu vuelo de regreso para esa fecha. Si necesitas mas informaciones o aclaramientos sobre tu visa y los permisos visita el link a seguir:
https://embamex.sre.gob.mx/finlandia/index.php/traveling/visas
Como llegar a Bonobo
Tienes 3 opciones principales desde el aeropuerto:
- Tomar el taxi del aeropuerto al salir de la terminal: esta es la opción más rápida y también más cara. Costo: 350-500 pesos para el taxi completo.
- Tomar los colectivos del aeropuerto. Las encontrarás al salir de la terminal y son mas baratas que los taxis pero puede ser que se tarden hasta 45 minutos para llegar hasta Villa Bonobo, dependiendo de donde tengan que pararse los demás pasajeros. Costo: 80-100 pesos por persona.
- Al salir de la terminal camina hasta la carretera federal que se encuentra al terminar la bajada, 350 m aproximadamente. Ahí encontrarás taxis estacionados listos para salir a tu destinación por un costo de 250-350 pesos para el taxi completo.
Si llegas en colectivo pasando por las montañas tendrás que cambiar colectivo en Pochutla, de ahi lo mas conveniente es que no bajes hasta la terminal, ma que bajes antes de entrar al pueblo, sobre la federal a la altura del fraccionamiento Don Goyo, de ahí son 350m caminando hasta Villa Bonobo. Así te ahorrarás el taxi de regreso desde la terminal hasta aquí. Si tienes dudas donde bajar envía un mensaje a nuestra recepción para que te ayude con los detalles. El costo del bus de Pochutla a Puerto es de aproximadamente 70-120 pesos.
Desde el aeropuerto de Huatulco es mejor tomar un taxi a Bonobo, es alrededor de 2 horas en coche dependiendo del tráfico, por favor, póngase en contacto con nuestra recepción si necesita ayuda en la organización de un taxi para recogerle en el aeropuerto
1.Tomar un taxi justo afuera de la estación, puedes caminar al otro lado de la carretera o tal vez hasta el OXXO de enfrente para que ya estés en la dirección correcta cuando te subas al taxi. Costo: 120-180 pesos
2.Puedes caminar hasta el otro lado de la carretera y subir a una de las camionetas azules o “colectivo”. Asegúrate de que el colectivo tenga la escrita “La Barra” o “el cine” en la parte delantera, ya que esto significa que te llevarán hasta nuestra zona. El trayecto tardará 10-15 minutos y te bajarás en “el cine”. Tendrás que decirle al conductor que pare en el lugar correcto y preguntar en recepción si no estás seguro de dónde está. Luego tendrás que caminar unos 10 minutos para llegar al Bonobo. Coste: 13 pesos por persona.
Hay dos opciones principales para llegar a Bonobo:
- Tome un taxi directamente desde el lugar donde se aloja, es la opción más fácil pero la más cara y los precios pueden variar según la temporada y la disponibilidad.
- Tome un taxi o colectivo, de los que hacen la ruta costera, hasta la carretera federal, esto tomará entre 15 y 30 minutos dependiendo de donde usted está viajando. Una vez en la carretera federal a la altura de San Antonio pueden tomar un autobús de color blanco y azul. Una vez en el nuevo autobús es mejor no llegar hasta el centro de Puerto, puedes bajar en la autopista a la altura del Fraccionamiento Don Goyo o “Del Cinema” y desde allí serán 350 m hasta Bonobo. Esto le ahorrará tener que coger un taxi de vuelta desde el centro de la ciudad. Si no estás seguro, pregunta en recepción dónde bajarte. Costo del autobús de la carretera de Mazunte a Puerto: 50-100 pesos.
Servicios
El desayuno está incluido en todas las opciones de habitación si se aloja en Villa Bonobo. El desayuno se sirve todos los días entre las 9 y las 10 de la mañana.
El desayuno no está incluido si se aloja en los Bonobo Living Apartments, pero puede desayunar en Villa Bonobo por un suplemento de 150 pesos al día si lo desea.
El desayuno incluido cambia a diario y va desde huevos y pan tostado a enchiladas, pan francés. También hay siempre granola y cereales disponibles, así como café y una selección de tés.
Sí hay Wifi en toda la casa, es Wifi satelitar (Starlink) en Villa Bonobo y Wifi LAN en los Bonobo Living Apartments.
Todos los empleados de recepción hablan inglés y español.
No tenemos restaurante en las instalaciones, pero hay cocina y está abierta para que los huéspedes la utilicen en cualquier momento fuera del desayuno.
Sí. Nuestra señora de la limpieza Araceli creó su propio pequeño negocio y lava, seca y dobla tu ropa por 60 pesos el kilo, en su casa. Por favor deje su ropa antes de las 2pm en nuestra recepción (pregunte por la disponibilidad ya que depende del tiempo y la cantidad de ropa que ya tiene si puede hacerlo hasta el día siguiente). Por favor, tenga en cuenta que este servicio es externo y tiene que ser pagado a Araceli con dinero en efectivo (el cambio es muy bienvenido).
El champú y el acondicionador están incluidos y se pueden encontrar en todos los baños de la casa. También tenemos pasta de dientes y cepillos de dientes disponibles para su compra en la recepción.
Todas las habitaciones privadas en Villa Bonobo tienen una caja fuerte dentro de la habitación para objetos de valor. El dormitorio tiene cajones cerrables para sus objetos de valor, pero tendrá que traer su propio candado.
Bonobo Living B no tiene caja fuerte dentro del apartamento. Bonobo living A tiene una sola caja fuerte para todo el alojamiento.
La Zona
Estamos a 1KM de la playa La Punta y el paseo dura entre 12 y 20 minutos. La playa de Zicatela está aproximadamente a 4KM y se tarda 10 minutos en taxi.
El cajero automático más cercano está en el centro de la ciudad, a 10 minutos en taxi o colectivo. Recomendamos sacar dinero en efectivo antes de venir a Puerto Escondido, ya que no hay bancos en la zona de La Punta o Zicatela. Aunque se puede pagar con tarjeta en muchos lugares, es muy útil tener dinero en efectivo para actividades como el alquiler de tablas de surf y comer en restaurantes locales.
Es posible alquilar scooters y hay muchas opciones disponibles, desde pequeñas scooters de 100-150cc hasta motos de 250-300cc que puede utilizar para viajes largos. Solicite en recepción más información sobre el alquiler de scooters y motos. Todos los alquileres incluyen casco. Cuesta entre 250 y 500 pesos al día.
Se pueden alquilar coches en Puerto y hay algunas empresas que alquilan coches. El precio varía mucho según el tipo de coche. Recomendamos reservar un coche con antelación si desea utilizar esta opción, especialmente si viene en temporada alta.
Además de dinero en efectivo, le recomendamos que lleve una toalla para la playa. La crema solar es ideal, ya que el sol es muy fuerte en Puerto. El spray antimosquitos también es una buena idea, ya que hay muchos mosquitos en Puerto, ¡especialmente al atardecer!
Sí, le recomendamos que saque dinero en efectivo antes de venir a Puerto o en el centro antes de llegar al lado de La Punta. No hay cajeros automáticos cerca de La Punta y necesitarás dinero en efectivo para todas las excursiones o clases, así como para los taxis. También es más cómodo utilizar efectivo en los bares y discotecas, aunque en la mayoría de ellos ofrecen la posibilidad de pagar con tarjeta.
El supermercado más grande está en el pueblo, a unos 10 minutos en coche o moto. Hay una tienda de conveniencia OXXO a unos 3 minutos si necesitas comprar artículos de primera necesidad. También hay muchas tiendas de ropa y frutas y verduras a 1KM de distancia en La Punta.
El restaurante más cercano está a 2 minutos a pie, es un lugar muy básico con algunas opciones locales. La Punta, que está a 1KM tiene muchas opciones de bares y restaurantes de todo tipo y está a 15 minutos a pie o un corto trayecto en taxi. Las discotecas se encuentran todas en Zicatela y está a 10 minutos en taxi del alojamiento.
Opciones de Pago
Sólo aceptamos efectivo en Pesos Mexicanos y recomendamos sacar dinero antes de llegar a Puerto Escondido ya que los cajeros automáticos están en el centro del pueblo y a 10 minutos en coche o moto.
Aceptamos pagos a través de la plataforma Stripe para las principales tarjetas de crédito, no hay cargo extra por esta forma de pago. El pago se puede hacer mediante un enlace enviado al correo electrónico de su elección y se puede hacer en cualquier moneda de su elección.
Aceptamos las principales tarjetas de débito y crédito, excepto Maestro. Hay un cargo extra del 4,5% en todas las transacciones con tarjeta. A menos que hagas una transferencia directamente desde un banco mexicano, en cuyo caso no se aplicará ningún cargo extra.
Políticas y Reglas de la Casa
La entrada es a las 15:00, pero si su habitación está lista antes, se lo haremos saber y podrá entrar antes.
La salida en Villa Bonobo es a las 12pm.
La salida en los Bonobo Living Apartments es a las 11am.
Si sale demasiado tarde le cobraremos el 100% de la siguiente noche como multa, por favor asegúrese de estar a tiempo para el check out.
Estaremos encantados de recibirle a partir de las horas 10.30 en Villa Bonobo, donde podrá dejar su equipaje y utilizar nuestras instalaciones hasta que su habitación esté lista.
Villa Bonobo
El horario de silencio es de 22.00 a 8.00 horas.
Podrás utilizar la piscina si te mantienes en silencio, ya que no queremos molestar a las personas que duermen en esa area.
Si quieres pasar el rato y socializar después de las 10pm te invitamos a utilizar nuestra zona de la azotea donde se puede escuchar música baja también después de las 10pm.
Los miércoles y sábados abrimos nuestro bar en la azotea y la hora tranquila es después de la 1am.
Apartamentos Bonobo Living
La hora de silencio es a las 22:00.
¡Cuidamos a los vecinos!
Los externos pueden comprar un pase de un día para usar nuestras instalaciones de 10am – 8pm.
Cobramos 200$MX y esto incluye el uso de la piscina, baños, azotea y por supuesto nuestro increíble internet Starlink.
Los externos también pueden unirse a nuestro desayuno por 150$MX, que también incluye café o té. Por favor, háganoslo saber con antelación.
Si pierde la llave durante el día, perderá la fianza de 100 pesos abonada al inicio de su estancia. Si pierde la llave por la noche, entre las 20:00 y las 8:00, y un miembro del personal tiene que venir a la casa para abrirle, se añadirá una tarifa de 350 pesos a este importe.
Sí, admitimos perros, pero sólo después de un casting previo.
Por favor, háganos saber si planea traer a su mejor amigo y envíenos una foto.
Villa Bonobo
Admitimos dos perros pequeños o medianos en total en la propiedad.
No permitimos ningún tipo de Pitbull o perros similares en Villa Bonobo.
Cobramos 100$ MX por perro y noche.
Apartamentos Bonobo Living
Permitimos cualquier tipo de mascota en los departamentos (max. 2).
Cobramos 100$ MX por perro y noche.
Cobramos un depósito de seguridad de 1000$ en total por su estancia, que le será devuelto el día de su salida. El depósito de seguridad debe ser pagado en efectivo.
Villa Bonobo es sólo para adultos. No aceptamos menores de 18 años.
En Bonobo Living Apartments permitimos niños de cualquier edad.
Por favor, cuide de sus pequeños, no nos hacemos responsables de cualquier daño que pueda ocurrir durante su estancia en la propiedad.
Le damos la oportunidad de arreglarlo y también podemos ayudarle con ello. Todo daño innecesario será cobrado.
Cuida nuestra casa como si fuera la tuya, todos compartimos este hogar.
A veces hacemos descuentos en estancias largas dependiendo de la situación individual (y de la época del año). Si está interesado, consulte a nuestro gerente. No dude en preguntarnos.
Sí, aunque no te alojes en Villa Bonobo, puedes pagar 200 pesos por un pase de un día. Esto incluye el uso de la piscina, baños, azotea y, por supuesto, nuestro increíble Internet Starlink. Póngase en contacto con nuestra recepción si está interesado, ya que es necesario reservar con antelación debido a la demanda.